¿Qué hacer cuando recibes una solicitud ?

Así que tu tablero de control FlagFranchise muestra que has recibido una, o mejor aún, varias solicitudes. Y ves la lista de nombres con el porcentaje de compatibilidad a un lado. ¡Excelente! ¿Y ahora qué?

Cuando recibes una solicitud, el primer paso es leer el reporte de compatibilidad adjunto (ver Entender tu reporte FlagFranchise).

El reporte FlagFranchise no es un fin en sí mismo, sino una herramienta para facilitar el análisis y tomar una decisión informada. Con base en los resultados, puedes determinar si deseas continuar con tu proceso de selección habitual. Seguramente si el reporte indica que el criterio de selección Presupuesto está en rojo, sabrás inmediatamente que el candidato no tiene la capacidad financiera para comprar tu franquicia.

Pero, si el Presupuesto no está en rojo y decides proseguir…

Te sugerimos que hables con los candidatos que han llamado tu atención para establecer un contacto personal. Asimismo, si un candidato te llama, trata de regresarle la llamada lo antes posible. Las estadísticas muestran que quienes buscan con un teléfono inteligente tienen cinco veces más posibilidades de llamar que quienes buscan desde una computadora. Algunos expertos incluso dicen que si regresas la llamada dentro de los cinco minutos siguientes, tendrás nueve veces más posibilidades de tener una conversación significativa.

Durante la entrevista cara a cara —si es que decides seguir con el proceso de selección— cualquier inconsistencia con el reporte deberá darte indicios para guiar tus preguntas. Para prepararte a la entrevista, nuestro artículo Reducir la orientación parcial o sesgo inconsciente en la contratación  para tus franquicias puede darte indicios adicionales.

La entrevista con el candidato (o candidata) fue buena y quieres pasar a la etapa siguiente… ¿Has considerado aplicar una prueba psicométrica como parte de tu proceso de selección? (Nuestra membresía paquete Flag Premium, además de los beneficios del paquete Flag Plus, te da derecho a un reporte personalizado con hasta cinco pruebas psicométricas).

Puedes también pedirle al franquiciatario prospecto que tenga un encuentro con tu equipo e incluso que trabaje en unos de los puntos de servicio para que puedas evaluar su desempeño en el lugar de trabajo. El paso siguiente es llevar a cabo la debida diligencia. Considera que algunos países pueden tener requerimientos adicionales. Te sugerimos que consultes a un abogado que pueda asesorarte en cómo adaptar tu proceso de selección a las leyes aplicables dentro de tu mercado objetivo.

Y el gran paso: ¡firmar el contrato de franquicia! Lo bueno está por comenzar mientras que tu red de franquicias crece y se fortalece…

Si tienes cualquier pregunta durante el proceso, no dudes en contactarnos.

El equipo FlagFranchise